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Sì, certo. Solo un chiarimento: disegniamo un prodotto alla volta, dunque dovremo addebitare costi di spedizione e gestione aggiuntivi per ogni singolo modello.

È difficile scegliere, vero? Saremo felici di includere entrambi i colori dell'inchiostro nel tuo ordine. Tieni però presente che addebiteremo costi di spedizione e gestione aggiuntivi per ciascun colore.

In questo momento non possiamo personalizzare ogni penna all’interno di un ordine.

Quando giungerai al Riepilogo dell'Ordine (e prima di completare l’ordine) ti mostreremo il prezzo totale esatto.

Buone notizie! Offriamo sconti significativi per gli ordini con quantità elevate. Chiamaci al numero 800-931568 e saremo felici di aiutarti

Invieremo un’e-mail di conferma riportante la fattura direttamente alla tua casella di posta elettronica. Se non hai ricevuto l’e-mail di conferma dell’ordine, ti preghiamo di contattarci.

Il nostro team inizia a lavorare sul tuo ordine rapidamente, per questo non ci è possibile modificare l’ordine una volta che è stato effettuato.

Se il tuo ordine presenta problemi di qualità di stampa o se la tua grafica è diversa da quella che hai approvato, contatta il nostro team dell’assistenza clienti.. Ti proporremo uno sconto o la ristampa dell’ordine che ti sarà inviata gratuitamente.

Certo! Visita la nostra pagina di spunti grafici per scoprire come caricare il tuo logo.

La personalizzazione è il nostro forte! I nostri metodi di stampa sono elencati nella pagina di spunti grafici.

Sì. Durante la fase di personalizzazione della tua penna, è sufficiente cliccare l'apposita casella "Spunta se desideri una prova di stampa digitale gratuita"

Abbiamo tutto ciò di cui hai bisogno. Accettiamo Visa, MasterCard oppure bonifici bancari.

(Riporta il numero di riferimento dell’ordine su tutti i pagamenti)
FATTURA: Paga in seguito al ricevimento dell’ordine con la fattura allegata (nella Fattura troverai i dettagli per effettuare il Bonifico Bancario o pagare con Carta di credito).

I nostri prezzi non includono l’IVA.

No, solitamente no! Richiederemo un anticipo esclusivamente se il totale della fattura supera il limite di credito concordato dal nostro reparto di controllo crediti.

Al momento no, ci dispiace! Per assicurarci che il tuo ordine sia al sicuro, richiediamo la firma al momento della consegna.

Troverai le informazioni relative ai tempi di produzione di ogni prodotto nella sezione “Personalizzazione” della descrizione del prodotto stesso. In questa sezione comparirà il numero di giorni necessari a preparare l’ordine una volta confermato e una volta approvata la grafica. Riceverai un’email con le informazioni di tracciamento non appena il tuo ordine verrà spedito. Potrai anche verificare lo stato del tuo ordine qui.

I costi di spedizione variano a seconda del numero di unità ordinate o del peso dei prodotti.

Se trovi uno dei nostri prodotti ad una tariffa più vataggiosa su un altro sito di vendita qualificato, ti offriremo lo stesso prezzo.

Fase 1: verifica che il prodotto proposto sia identico.
Deve essere della stessa marca, tipologia, quantità, dimensioni e metodo di decorazione.

Fase 2: Verifica il prezzo.
La garanzia si applica agli articoli con prezzo pieno e in offerta. Il prezzo finale deve comprendere le spese per la configurazione. Prodotti in svendita e offerte di lancio esclusi.

Fase 3: Invia il reclamo.
Contatta il team dell’assistenza clienti per fornire una prova del prezzo. Una volta verificata, ti aiuteranno a completare l’ordine per telefono al prezzo inferiore.

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