Adatvédelmi tájékoztató

• Az adatokat közvetlenül Öntől gyűjtjük, amikor Ön kitölti űrlapjainkat, vagy ha regisztrál weboldalunkra, valamint telefonos vagy emailes üzenetváltásaink során (az Ön neve, emailcíme, postacíme, számlázási címe, valamint telefonszáma).
• Előfordulhat, hogy adatokat gyűjtünk, ha Ön felhív minket vagy levelet küld nekünk, vagy amikor önként kitölti ügyfeleink számára készített kérdőíveinket, visszajelzést nyújt szolgáltatásunkról, vagy ha nyereményjátékunkon vesz részt.
• Weboldalunk használati adatait is gyűjtjük „cookie”-k (internetes „süti” adatfájlok) segítségével (például az Ön IP-címe, böngészőjének és operációs rendszerének típusa, oldalmegtekintések, valamint adatok arról, hogy Ön hogyan használja weboldalunkat (pl.: gyakoriság, időszakok), ha esetleg másik weboldalról érkezett, akkor tároljuk a kapcsolódó weboldal címét).
• A személyes adatok gyűjtésének célja:
  • az Ön megrendeléseinek feldolgozása és teljesítése
  • az Ön nálunk nyitott fiókjának kezelése
  • weboldalunk formatervezésének, elrendezésének és működésének fejlesztése
  • kiváló szolgáltatás biztosítása Ön felé és annak folyamatos fejlesztésére irányuló törekvés
  • valamint termékekről és szolgáltatásokról történő információközlés, amelyet Ön kérelmezett, vagy amelyről úgy véljük, hogy hasznosnak találja majd.

• Amikor valamelyik termékünket megrendeli, fiókja kezelésének, megrendelésének teljesítése és szerződési kötelezettségeink végrehajtása érdekében dolgozzuk fel személyes adatait.
• Ha Ön engedélyt ad számunkra, akkor 6 évig az Ön emailcímét és telefonszámát felhasználva értesítjük Önt információkról, amelyek az Ön számára érdekesek lehetnek, mint például frissítések és ajánlatok.
• Ha nem szeretne ilyen értesítéseket kapni, akkor Önnek lehetősége van bármikor leiratkozni egy űrlap kitöltésével, valamint a leiratkozási hivatkozásra történő kattintással, amely minden emailünk alján található, vagy ez ügyben felveheti a kapcsolatot az ügyfélszolgálati központunkkal is.
• Előfordulhat, hogy feldolgozzuk az Ön személyes adatait törvényes üzleti érdekeink miatt, amelyek az alábbiakat jelenthetik:
  • ha az adatfeldolgozás lehetővé teszi szolgáltatásunk fejlesztését, módosítását, személyre szabását vagy más módon történő javítását, vagy ha az ügyfeleink javát szolgálja
  • csalások kiszűrése és megakadályozása
  • hálózatunk és információs rendszerünk biztonságának fejlesztése
  • hogy jobban megértsük, hogyan használják a weboldalainkat
  • postai úton történő értesítések küldése részünkről és kiválasztott partnereink részéről, amelyekről úgy véljük, hogy érdekelhetik Önt (a kiválasztott partnereink között jótékonysági szervezetek, valamint irodai és dekorációs kellékeket forgalmazó, csomagküldő cégek szerepelnek)
  • promóciós reklámsorozataink és hirdetéseink hatékonyságának felmérése.
• Valahányszor feldolgozzuk az Ön adatait, mindig biztosítjuk, hogy az Ön személyes adatai feletti önrendelkezési jogai ne sérüljenek. Ön bármikor kifogással élhet ez ellen az adatfeldolgozás ellen, amelyet ide kattintva tehet meg. Kérjük, ne feledje, hogy amennyiben Ön ellenzi az adatfelhasználást, az korlátozhatja lehetőségeinket feladataink Ön érdekében történő végrehajtását. Az utolsó interakciót követő 6 évig használhatjuk fel az Ön személyes adatait
• Nem őrizzük meg az Ön személyes adatait annál további időtartamra, mint ami szükséges ahhoz, amely miatt Ön azt rendelkezésünkre bocsátotta. A törvény rendelkezései szerint szerződéses kötelességeink teljesítését követően 6 évig őrizzük meg fiókját és tranzakciós adatait.
• A National Pen Ltd a világ minden táján lévő irodákból üzemel és személyes adatait átadhatja leányvállalatainak és adatfeldolgozóinak az Európai Unión belül és kívül. A National Pen Limited és leányvállalatai, valamint adatfeldolgozói mindig törekednek arra, hogy az adatvédelem vonatkozó előírásait betartsák a fent említett űrlapok feldolgozása során.
• Szolgáltatásaink bármely vevőjének kiadhatjuk az Ön adatait törvényi kötelességeink végrehajtása érdekében, az Ön vagy egy másik természetes személy létfontosságú érdekeit képviselve.

• A cookie-k kis információdarabok, amelyeket a böngészője tárol számítógépe merevlemezén. A cookie-k nem tartalmaznak személyes azonosításra alkalmas információkat. A legtöbb internetböngésző automatikusan elfogadja a cookie-kat, de általában a böngészőbeállítások módosításával megakadályozhatja a cookie-k fogadását. A cookie lehetővé teszi, hogy böngésszen a boltban, árucikkeket helyezzen a bevásárlókosárba, majd több nap múlva ugyanonnan folytassa a folyamatot, ahol legutóbb abbahagyta – a korábban kiválasztott termékek még mindig a kosárban lesznek. A cookie-kal jobb webhelyet készíthetünk, mert segítségükkel a forgalomelemzés során figyelni tudjuk, hogy mi működik, és mi nem. Szeretnénk azonban megnyugtatni Önt arról, hogy egy cookie Ön általi fogadása semmilyen körülmények között nem ad nekünk hozzáférést sem a számítógépéhez, sem a személyes adataihoz
• A webhely cookie-beállításai a legjobb élmény érdekében az „összes cookie engedélyezése” értékre vannak állítva.
• A következő cookie-típusokat használjuk a National Pen webhelyén. Elengedhetetlen cookie-k szükségesek ahhoz, hogy a website-on mozogni tudjon, kihasználhassa annak lehetőségeit, mint például belépni annak biztonságos felületére. Ezen cookie-k nélkül számos szolgáltatást, -- pl. Bevásárlókosár, online számlázás -- nem tudnánk kínálni.
• A teljesítményt mérő cookie-k arról gyűjtenek információt, hogy miként használják a látogatók a webhelyet – például melyik oldalakat keresik fel a leggyakrabban, illetve kapnak-e hibaüzeneteket a weboldalaktól. Ezek a cookie-k nem gyűjtenek a látogatók azonosítására alkalmas információkat. A cookie-k által gyűjtött minden információt összesítünk, így azok névtelenek. Csak webhelyünk működésének javítására használjuk őket.
• A működést segítő cookie-k segítenek abban, hogy a webhely meg tudja jegyezni az Ön által megadott beállításokat (például felhasználónevét, nyelvét, illetve tartózkodási helyének régióját), és jobb, személyesebb szolgáltatásokat tudjon kínálni Önnek. Az ilyen cookie-k által tárolt információk névtelenek, és nem képesek az Ön többi webhelyen végzett tevékenységeinek követésére.
• A célzást segítő cookie-kat arra használja fel a rendszer, hogy az Ön és az Ön érdeklődési körei szempontjából relevánsabb hirdetéseket jeleníthessen meg. Segítségükkel korlátozható egy hirdetés megjelenítésének maximális száma, miközben segítenek a hirdetési kampány hatékonyságának mérésében. Az ilyen cookie-k elhelyezése harmadik felek által történik, a webhely működtetőjének engedélyével. Emlékeznek arra, hogy Ön meglátogatott egy webhelyet, és ezt az információt megosztják más szervezetekkel, például hirdetőkkel. A célzást segítő és hirdetési cookie-k gyakran a másik szervezet által biztosított webhelyfunkciókhoz kapcsolódnak.
• Ha nem szeretné a „cookie”-kat az eszközén tárolni, akkor lehetősége van megváltoztatni a cookie-beállításokat, amelyet többféleképpen is megtehet:
  • bármikor megváltoztathatja a cookie-beállításokat a böngészője beállításával.
  • Ha nem ért egyet ezen a weboldalon történő cookie-k és pixelcímkék használatával, akkor kattintson ide:

    [hivatkozás a cookie-oldalak kikapcsolásához]

    .
  • Kikapcsolhatja a cookie-k harmadik fél (külső szolgáltatók) általi használatát a Network Advertising Initiative (hálózati hirdetési kezdeményezés) erre vonatkozó oldalán.
• A National Pen neves harmadik feleket (külső szolgáltatók) alkalmaz az emailek kézbesítéséhez, amelyeket Ön ettől a weboldaltól kap. Ezek a harmadik felek egyedi azonosítókat és láthatatlan képeket (úgynevezett "pixelcímkék" vagy „átlátszó GIF-ek") használnak a National Pen nevében nyílt érzékelés, üzenetformátumérzékelés és kattintás-érzékelés végrehajtására annak érdekében, hogy az Ön számára vonatkozó információkat közölhessenek.

• Önnek jogában áll információt kérni arról, hogyan használjuk fel az Ön személyes adatait
• Ön bármikor megváltoztathatja adatvédelmi beállításait, például a direkt marketinggel kapcsolatosan, és kérelmezheti személyes adatainak feldolgozását, vagy ellenkezőleg, a feldolgozás tiltását.
• Önnek jogában áll elérni és korrigálni az adatokat, amelyeket Önnel kapcsolatban rendszerünkben tárolunk.
• Ön kérelmezheti az Ön által megadott személyes adatainak kiadását strukturált, általánosságban használt és számítógép által feldolgozható formátumban (ha esetleg másik vállalattal kívánja megosztani)
• Ön bármikor kérheti személyes adatainak rendszerünkből történő végleges törlését.

Időről-időre előfordulhat, hogy frissítjük ezt az Adatvédelmi Szabályzatot úgy, hogy annak új verzióját közzétesszük weboldalainkon. Előfordulhat, hogy emellett értesítjük is Önt a változtatásokról emailben.

23/05/2018 - Adatvédelmi Szabályzat verzióhivatkozás